到會避伏常見問題 (FAQ)

Q1: 點樣可以最快知道間到會公司有冇效食環署牌照？

A1: 你可以直接喺食環署嘅「持牌食物業處所名單」網站 (可以 Google 搜尋關鍵字找到) 輸入公司名稱或地址查詢。正規公司通常亦會喺網站或報價單上提供牌照號碼。

Q2: 如果到會食物送到嚟發現貨不對辦或者有問題，應該點做？

A2: 第一時間影相存證，並立即聯絡到會公司反映問題。保留所有相關單據同溝通紀錄。如果情況嚴重或無法解決，可以向消費者委員會投訴。

Q3: 到會包唔包保溫爐？如果唔包，食物會唔會好快凍？

A3: 大部分標準到會套餐都唔會自動包含保溫爐，通常需要額外租用。可靠嘅公司會用保溫箱運送熱食，盡量維持溫度。但如果活動時間長，或者想確保熱食夠熱，建議租用保溫爐。落單前一定要問清楚。

Q4: 我個 Party 喺唐樓無𨋢/偏遠地區，運費會唔會好貴？

A4: 好大機會會！唐樓樓梯費同偏遠地區附加費係常見嘅額外收費。訂購前必須向到會公司提供準確地址 (包括樓層、有冇電梯)，查詢清楚相關運輸費用。

Q5: 除咗文中提到嘅 5 點，仲有冇其他揀到會要注意嘅地方？

A5: 仲有啲細節可以留意，例如：食物嘅擺盤風格係咪符合你活動主題？取消或更改訂單嘅條款係點？有冇提供環保餐具選項？溝通時感受下對方嘅服務態度係咪夠專業同有耐性。